Perfect QRQC vol. 2 - Prévention, standardisation, coaching: Le management qualité basé sur l'attitude San Gen Shugi Description
.Le QRQC (Quick Response Quality Control) est l’un des outils les plus performants de gestion de la qualité. Il permet de résoudre de façon simple et logique la plupart des problèmes industriels et fonctionnels.
Le volume 1 a présenté les étapes initiales du QRQC (Détection, Communication, Analyse et Vérification) ainsi que la première phase de la démarche (« RESOLUTION »).
Dans ce volume 2, ce sont les phases de « Prévention », de « Standardisation » et de « Coaching » qui sont expliquées en détail.
La phase de « PREVENTION » vise à l’éradication définitive des problèmes, y compris sur d’autres lignes de production, d’autres sites ou chez d’autres clients.
La phase de « STANDARDISATION » consiste à capitaliser sur les erreurs passées via des revues techniques, à standardiser en formalisant ou en mettant à jour des nouveaux standar.
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